FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

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저희는 주로 ZEP 플랫폼을 사용합니다. ZEP은 웹 브라우저에서 바로 접속 가능하며, 최대 15만 명이 동시 접속할 수 있는 안정적인 메타버스 플랫폼입니다. 별도의 프로그램 설치 없이 링크만으로 쉽게 참여할 수 있어 참가자의 접근성이 뛰어납니다.

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행사 규모와 복잡도에 따라 다르지만, 일반적으로 소규모 행사는 2-3주, 중규모 행사는 4-6주, 대규모 행사는 8주 이상 소요됩니다. 긴급한 경우 최소 1주일 전에도 진행 가능하지만, 완성도 높은 행사를 위해서는 충분한 준비 기간을 권장드립니다.

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아니요, 별도의 프로그램 설치가 필요 없습니다. 참가자들은 제공된 링크를 클릭하기만 하면 웹 브라우저에서 바로 행사장에 입장할 수 있습니다. 회원가입이나 복잡한 절차 없이 누구나 쉽게 참여할 수 있습니다.

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행사 당일 전담 기술 지원팀이 실시간으로 모니터링하며 대기하고 있습니다. 문제 발생 시 즉시 대응하여 행사가 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다. 또한 행사 전 리허설을 통해 사전에 문제를 최소화합니다.

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행사 규모, 참가자 수, 공간 디자인 복잡도, 필요한 기능, 운영 기간 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산출합니다. 초기 상담 시 고객의 예산과 니즈를 파악하여 최적의 솔루션과 합리적인 가격을 제안해드립니다. 투명한 견적서를 제공하며 숨겨진 비용은 없습니다.

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네, 가능합니다. 행사 종료 후에도 가상공간을 유지하여 아카이빙 용도로 활용하거나, 추가 네트워킹 공간으로 사용할 수 있습니다. 별도의 유지보수 계약을 통해 장기적으로 운영하실 수도 있습니다.

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ZEP 플랫폼은 최대 15만 명까지 동시 접속을 지원합니다. 소규모 워크숍부터 대규모 글로벌 컨퍼런스까지 다양한 규모의 행사를 안정적으로 진행할 수 있습니다. 행사 규모에 맞는 서버 용량을 사전에 확보하여 원활한 진행을 보장합니다.